Как заставить текст работать на себя?

Приветствую! 

Меня зовут Наталья Юрченко.

Я занимаюсь составлением текстов для сайтов, созданием названий для товаров, магазинов, клубов, торговых марок, сочинением слоганов,  написанием разнообразных статей. Короче говоря, всем, что сейчас модно называть «копирайтингом» и «неймингом»

Я пишу всю свою сознательную жизнь. Но, знаете, я очень долго не могла четко сформулировать для себя и окружающих, зачем существуют тексты?

• Чтобы развлекать людей?
• Чтобы давать им новые знания?
• Чтобы внушать какие-то идеи?
• Чтобы убедить что-то сделать или купить?

Да ничего подобного!

 Все эти утверждения справедливы. Но не это главное. Есть масса других способов достичь того же: картинки, радио, телевидение, публичные выступления, язык жестов, наконец! Текст-то тут при чем?

У текста, прежде всего, есть прямое назначение:

Текст существует для того, чтобы его читали.

Ни одна гениальная статья не взволнует людские умы, если ее очень скучно читать.

Современный человек избалован и перекормлен обилием наступающих на него текстов, каждый из которых требует, просит, умоляет: «Прочитай меня!»

Все свои остальные задачи текст выполняет только тогда, когда выполняет первую: если его читают!

Что такое «скучно читать»?

Об одном и том же предмете необходимо для разных людей писать по-разному.

Когда мы предлагаем услуги репетиторов или продаем учебники по физике, вряд ли есть смысл цитировать выдержки докладов с мировых научных симпозиумов. Любой ребенок  или родитель от такого количества сложных слов вскочит и убежит.

 То есть, мы добьемся прямо  противоположного результата: вызовем ужас перед наукой, вместо того, чтобы ею заинтересовать. Возможно, от нашего текста придут в восторг профессора и вундеркинды. Но им не нужны репетиторы. Они сами кого хотите прорепетируют.

В ряде случаев текст захватывает интересными фактами, а в других отступления только отвратят читателя, потому что ему нужна конкретная техническая информация, а не «преданья старины глубокой».

Иногда важно воздействие на эмоции, а иногда четкая пошаговая инструкция «как сменить правую переднюю фару» или «как правильно выбрать агентство переводов».

То есть «скучно»  здесь означает, что человеку это в данный момент не нужно. Никто не будет читать текст, несущий информацию, не нужную лично ему, даже если она  касается интересующей его темы.

Поэтому мы должны:

• Ясно представить себе тех, для кого мы пишем.
• Встать на их место и понять: что им нужно? Зачем они пришли на наш сайт? Что они ищут? Что сайт может им дать?

Исходя из эгоистичного вопроса: ЗАЧЕМ НАМ ЭТИ ЛЮДИ, мы не заставим их читать наши тексты, а значит, они не подействуют на них так, как это нужно нам.

Важно сформулировать: ЗАЧЕМ МЫ ИМ НУЖНЫ.

Как писать «нескучно»

Никогда нельзя писать тексты «просто так, вообще». Универсальных текстов не существует.

Определившись с образом читателя нужно:

• Писать на его языке, используя близкие для него слова, и не объяснять «непонятное непонятным». В этом плане я очень «люблю» цитату из Википедии: «копирайтеры – это люди, занимающиеся копирайтингом». Возразить нечего. Но я до сих пор не знаю, что там написано дальше. Мне стало скучно, и я закрыла страницу.
• Прежде всего, давать ту информацию, которая важна для читателя. Допустим, я домохозяйка и мне нужно выбрать подсолнечное масло. Я не собираюсь его производить, я буду жарить на нем картошку. Поэтому мне все равно, на каком «супер-навороченном» оборудовании делалась его выжимка и очистка. Убедите меня в том, что оно не будет гореть, дымить и вонять на сковородке, что оно не горчит и не содержит вредных веществ.
• Как бы это ни было трудно, нужно стараться не быть банальным. Текст о масле, уникальный на 100% для поисковых систем, может быть до ужаса похожим на тексты о масле конкурирующих марок. Я и так знаю, что марки эти, по большому счету, мало чем отличаются, но я же должна выбрать какое-то одно! А вам нужно продать именно ваше масло. Не пишите, что оно эксклюзивное. Если я домохозяйка образованная, то я достаточно умна, чтобы понимать, что «эксклюзивного» масла не бывает. А если нет, то я просто не пойму, что вы хотели этим сказать. Напишите мне что-то свое о вашем масле. Что-то живое, человеческое.

Как сделать просто «нескучное» максимально полезным

Мало осознать, для кого мы пишем, нужно еще отдавать себе отчет, где этот текст будет опубликован?

Если на сайте, то на какой его странице и для чего эта страница служит порталу?

В идеале еще хорошо бы знать, как эта страница будет оформлена рисунками или фото.

Это, пожалуй, самый сложный момент: определить для каждого текста свое время и место и писать, сообразно этим параметрам, не забывая и о том, что уже описано выше.

Наиболее удачно это получается, когда над сайтом работает единая команда специалистов в разных областях, в том числе, в дизайне и составлении текстов.

Интересно, что все жанры текстов, существующие на свете, могут эффективно помогать зарабатывать деньги при помощи интернет-ресурса. Главное - правильно выбрать и использовать тот, который подходит в каждом отдельном случае.

• Главная сайта – обложка и «центральная площадь». С нее посетитель должен захотеть перейти на другие страницы. Поэтому текст на ней должен быть максимально четким, понятным и в тоже время интригующим. Высокий класс, когда на главной есть слоган – звучный, краткий, хорошо запоминающийся девиз. Если он будет удачным, вас запомнят и всегда смогут без проблем вернуться, просто забив этот слоган в поисковик.
• О компании. Эта страница должна читаться, как приключенческий роман. Тексты типа: «Мы на рынке сто лет и у нас уже три заказчика» здесь не проходят. Если у компании нет интересной истории, надо ее придумать. Недостойно врать об услуге или товаре, обещая излечение от заикания, энуреза и облысения посредством ношения железного браслета. А романтическая, детективная, добрая или очень смешная легенда прибавит необходимую изюминку, выделит из толпы конкурентов, и в тоже время, никому не принесет вреда.
• Описания товаров в интернет-магазине. Здесь текст должен очень гармонично дополнять картинку. Покупатель видит товар, а текст делает его осязаемым. Не жалейте изобразительных средств! Если это одежда, то покупатель, читая, должен почувствовать ее на себе: прикосновения ткани, тепло, нежность. Если это духи, то страница должна, буквально, источать их запах.
• Описание услуг – одна из самых сложных и самых интересных задач. Текст ясно и осязаемо должен дать почувствовать, как замечательно услугой воспользоваться, и какой при этом будет великолепный результат. И в этом деле не всегда могут помочь картинки. Описание услуг требует очень хорошего знания предмета и умения писать красочно, живо, увлекательно.

Как воплотить в жизнь все эти полезные советы

Это тоже еще не все. Когда поисковый запрос приводит пользователя на сайт, это только начало дела, когда посетитель не уходит с него через минуту – это полдела. Все страницы должны быть «прошиты» и связаны ссылками, каждый текст должен вести к другим, открывая новые полезные возможности. Не случайно создание сайтов обозначают словом «сайтостроение». Так же, как цели машиностроения или кораблестроения, цель этого занятия – создать единый полезный и безотказный механизм, который будет служить хозяину долго и славно. И тексты (контент) здесь не на последнем месте.

Можно ли сделать текстовое наполнение сайта самому? Однозначного ответа не существует. Есть люди, которые делают у себя дома замечательные ремонты, не будучи по профессии строителями. Создают потрясающие интерьеры, не будучи дизайнерами.  

Нужно просто знать, как это сделать, очень хотеть это сделать хорошо и иметь для этого время. А еще, это дело нужно любить. 

Стоит ли именно вам это делать самому и сколько это стоит  у профессионалов – вопрос глубоко индивидуальный, можно даже сказать – интимный.

Если что, можно связаться с Димой, он все расскажет, а если сейчас поздно и темно за окном, то раздел "контакты нашего сайта" работает круглосуточно. :)